Retention: Definition och Exempel

Retention är det pågående ägandet av en viss idé, koncept, tjänst eller produkt.

Bibehållande

Kopiera Detta Exempel — Eller — Gör din Egen Storyboard

Fler alternativ

Retention är ett extremt viktigt koncept i affärer och täcker ett brett spektrum av ämnen. De tre största faktorerna som påverkas av retention är:

1. Kundretention: Det här är konceptet att en befintlig kund fortsätter att använda din tjänst eller köpa din produkt. Om ditt företag exempelvis skickar mail till nya pennor varje månad för en årlig avgift, och du har för närvarande 100 kunder, så kommer nästa år du har 90 av samma kunder, då är din kundhållningsgrad 90%. Detta nummer inkluderar inte antalet nya kunder du har förvärvat, det är helt enkelt baserat på din befintliga återkommande kundbas. En hög kundretentionstakt indikerar en bra produkt eller tjänst, medan en låg kundretentionstakt indikerar att företag behöver ändra något om sin produkt eller tjänst så att kunderna är nöjda med vad de köpt tillräckligt för att köpa det igen.
2. Retention Email: Retention e-postmeddelanden är regelbundet schemalagda e-postmeddelanden som skickas till för närvarande betala eller brukar betala kunder av din produkt eller tjänst. Målet med dessa e-postmeddelanden är att inspirera engagemanget med din produkt, varna kunderna till nya uppdateringar och minska klyftan. Ett framgångsrikt retention-e-postmeddelande kommer att fungera som en katalysator för en kund som brukade betala för din produkt för att börja betala igen, och för en kund som för närvarande betalar för din produkt att fortsätta använda den.
3. Arbetstagarbevarande: Arbetstagarbevarande är konceptet att behålla dina nuvarande anställda och ge möjligheter för dem att växa inom företaget så att de inte behöver titta utanför företaget för andra positioner. Att hålla dina anställda glada och engagerade är avgörande, och medarbetarnas behållning möjliggör låg omsättning och en effektiv arbetskraft. Medarbetarna kan behållas genom att ge en rolig och spännande arbetsmiljö, konkurrenskraftiga fördelar och genom att ge en tydlig väg om hur den enskilda medarbetaren kan växa inom organisationen.

Skapa din egen storyboard

Prova det gratis!

Vanliga frågor om retention: Definition och exempel

Vad betyder behållning inom utbildning?

Behållning inom utbildning innebär att behålla elever inskrivna eller hjälpa dem att komma ihåg vad de har lärt sig. Det kan referera till både att stanna kvar i skolan och att minnas information över tid.

Varför är elevbehållning viktigt?

Elevbehållning är viktigt eftersom den säkerställer att elever fortsätter sin utbildning och har bättre chanser till akademisk framgång. Höga behållningsfrekvenser hjälper skolor att följa utvecklingen och förbättra undervisningsmetoder.

Hur kan lärare hjälpa till att förbättra behållningen i klassrummet?

Lärare kan förbättra behållning genom att använda engagerande lektioner, repetera material ofta och koppla ny information till det eleverna redan kan. Tekniker som aktivt lärande och regelbundna quiz hjälper också.

Vad är skillnaden mellan behållning och återkallelse?

Behållning är förmågan att behålla information i minnet över tid, medan återkallelse är att hämta den informationen när den behövs. Behållning möjliggör återkallelse.

Vad är några exempel på strategier för elevbehållning?

Exempel på behållningsstrategier inkluderar att använda flashcards, sammanfatta anteckningar, träna på att hämta information, undervisa andra och dela studiepass i kortare, fokuserade perioder.