"Girişimlerin %90'ı başarısız oluyor... Bunların %42'si ise hiç kimsenin istemediği bir ürün geliştirerek başarısızlığa uğruyor."

Hiç kimsenin istemediği veya sıklıkla "hastalık olmayan tedavi" olarak adlandırılan ürünler yarattıkları için çok sayıda şirket ve proje başarısızlığa uğrarken, bir girişimci, şirket içi girişimci, ürün yöneticisi, UX uzmanı veya bir ekipteki herhangi biri olarak şansınızı nasıl artırabilirsiniz? Bu Resimli Ürün Geliştirme Rehberindeki metodolojiler yeni şirketlere yöneliktir, ancak yeni ürünler geliştiren veya sadece iş modellerini geliştiren mevcut şirketler için de aynı derecede faydalıdır.
Storyboard That, söylediklerimizi uyguluyoruz ve harika bir ekip uyumu ve uygulamasına sahip olursanız ve şu döngüyü izlerseniz daha başarılı olacağınıza inanıyoruz:
-
Müşteri Gibi Düşünün: Johari Penceresi egzersizini deneyin
-
Hızlı Prototipleme ve Test
-
Müşterilerinizden Öğrenin

İster yeni bir işletme sahibi, ister gelişmekte olan bir girişimci veya mevcut bir şirketin parçası olun, işletmenin/ürünün hangi alanlarının mantıklı olduğunu ve hangilerine henüz sizin veya pazarın hazır olmadığını daha hızlı belirleyerek başarı şansınızı büyük ölçüde artıracaksınız. Bu temaların varyasyonları The Lean Startup veya Outside In gibi kitaplarda tekrar tekrar gösterilir.
Storyboard'lar oluşturmak ve bunlar üzerinde yineleme yapmak, uzun teslim sürelerine sahip fiziksel veya dijital bir ürün oluşturmak ve bunlar üzerinde yineleme yapmaktan çok daha ucuz ve hızlıdır. Öğrenmeleri daha hızlı ve daha ucuza edinme yeteneği, doğru ürün vizyonunu düzgün bir şekilde uygulamaya gerçekten hazır olduğunuzda size daha fazla zaman kazandıracaktır.
Bu seri için en basit asansör konuşmalarıyla başlayıp hayali bir şirket olan SoLoMoFoo için ürün lansmanları ve eksen değişiklikleri boyunca devam edeceğiz. Paylaşılan yolculuğumuz boyunca bir konuyu tanıtacağız, konsepti hızlıca kavramanız için tamamlanmış bir hikaye tahtası göstereceğiz ve ardından metodolojiyi ele alacağız ve kendi versiyonlarınızı oluşturmanız için bir şablon vereceğiz.
SoLoMoFoo'ya gelince, umarım ofiste ücretsiz yemek için Sosyal Yerel Mobil Yemek çözümü getirme gibi eski bir sorun üzerinde çalışmak sizi güldürür veya en azından çok fazla ürpertmez! Tüm örnekler biraz saçma ve açıklık için abartılmış olsa da, Storyboard That ve öncesinde kendi ürün geliştirme yolculuklarımızdan gerçek toplantılardan ve gerçek yaşam deneyimlerinden vekil örnekler sunmak için elimizden gelenin en iyisini yaptık.
Serinin tamamı aşağıdaki adımları kapsayacaktır:
Etkili Bir Asansör Konuşması Hazırlamak: İpuçları ve Örnekler
Aylarca en sevdiğiniz yerel Melek Yatırımcıyı takip ettikten sonra onu bir asansörde köşeye sıkıştırdığınızı ve sevgiyle SoLoMoFoo* olarak bilinen Sosyal Yerel Mobil Gıda Çözümü hakkındaki devrim niteliğindeki fikrinizi ona sunduğunuzu hayal edin.

Daha fazla okumadan önce bu iş fikriyle ilgili ilk üç düşüncenizi veya sorunuzu düşünmek için bir dakikanızı ayırın.
Şimdi şu senaryoya bir bakalım.

Bir kez daha, iş fikrinin bu versiyonu hakkındaki ilk üç düşüncenizi veya yorumunuzu düşünmek için bir dakikanızı ayırın.
Bu örneği sayısız çalıştayda gerçekleştirdikten sonra (ki bu bir web sayfasında okumaktan biraz farklıdır), daha teknik kişiler için iş fikri hakkındaki yorumların bir kısmının fikrin nasıl oluşturulacağıyla ilgili olduğunu, pazarlamacılar için ise odak noktasının ürünün nasıl pazarlanacağı olduğunu gördüm.
Storyboard'un kendisine gelince, genellikle "Bu iyi bir fikir mi / para kazanabilir miyiz?" ve "Hedef kullanıcılar kimler?" gibi daha fazla yorum oluyor.
Bu makalenin başındaki şaşırtıcı istatistiğe geri dönelim: Girişimlerin %90'ı başarısız oluyor, %42'si ise kimsenin istemediği bir ürün inşa etmekten kaynaklanıyor. Hikaye panosu, insanların daha sonra düşünülmesi gereken detaylara takılıp kalmadan büyük resmi düşünmelerini sağlar.
İlk, ikinci ve üçüncü soru şu olmalı:
-
İnsanlar bu ürünü/hizmeti öngörüldüğü gibi kullanır mı?
-
Bu ürün gelir elde edebilir mi (veya kâr amacı gütmeyen bir amaca ulaşabilir mi)?
-
Gerçekten neyin önerildiğini anlıyor muyum?
İnsanlar olarak hikayeleri severiz ve onları madde işaretlerinden daha ilişkilendirilebilir buluruz çünkü kendimizi veya başkalarını bu durumlarda hayal edebiliriz. Bir ürün fikrini bir hikayenin bağlamında görmek, ekosistem ve kullanıcılar hakkında yalnızca metnin yapabileceğinden çok daha fazlasını iletir.
Soruları Parçalara Ayırmak
İnsanlar bu ürünü/hizmeti öngörüldüğü gibi kullanır mı?
Bu aslında iki parçalı bir soru. "İnsanlar bu ürünü kullanır mıydı" sorusu, kimsenin istemediği bir ürün inşa etmemeye dikkat etmenin özüdür. Storyboard formatında birçok harika fikre tanık olduktan sonra, izleyiciler genellikle geri döner, çekirdek ürüne inanırlar, ancak tasvir edilen müşteri kullanım örneğinin yanlış olduğunu hisseder ve daha çok inandıkları bir ürüne önerilerde bulunurlar.
Bu ürün gelir elde edebilir mi (veya kâr amacı gütmeyen bir amaca ulaşabilir mi)?
İşletmeler para kazanmak için vardır. Bir ürün doğrudan veya dolaylı olarak para kazandırmayacaksa (zararına lider, uzun vadeli stratejik oyun...) yapmayın. İnsanlar bir ürünü kullanacaksa ancak bunun için ödeme yapmaya değecek kadar değilse ve yeterince güçlü bir reklam modeli yoksa yapmayın. Bir ürünün üretimi on milyon dolara mal olacaksa ve maksimum geliri 1.000 dolarsa... Sanırım fikri anladınız.
Gerçekten neyin önerildiğini anlıyor muyum?
Uzun uzun düşündükten sonra, bir iş bağlamında bir şeyi anlayamıyorsam, sorunun bende değil sunum yapan kişide olduğu sonucuna vardım. Eğer benim için çok kafa karıştırıcıysa, çoğu müşteri için de çok kafa karıştırıcı olacaktır. Bu genellikle fikrin daha fazla rafine edilmesi ve ideal müşterinin kim olduğu ve değer teklifinin ne olduğu konusunda daha net bir vizyona ihtiyaç duyduğunun bir işaretidir.
Bunu bir senaryo taslağıyla görmek, madde işaretleriyle görmekten daha kolaydır; ancak senaryo taslağının oluşturulması genellikle yazarın düşüncelerini daha fazla kişinin ilişki kurabileceği ortak bir senaryoya basitleştirmesine ve netleştirmesine yardımcı olur.
Elbette, mükemmel örneğinizle kulağa kolay geliyor, ama bunu nasıl yapacağım?
Ürün fikriniz için bir hikaye panosu oluşturmak kolaydır ! Bu başlangıç ürün geliştirme şablonunu, Inuit'in 2011'de South by South West'te sunduğu bir çerçeveyi genişleterek oluşturduk . Slaytlarını burada görebilirsiniz.

Hadi gelin bu senaryoyu inceleyelim ve her bir parçanın ne işe yaradığını anlamaya başlayalım.
Hücre 1 - Bağlam / Sorun
Prototip bir kullanıcının ( gizli: bu " kişilikler " hakkında daha sonra daha fazla konuşacağız) gerçek bir sorun yaşadığı, davranışlarını değiştirecek ve daha iyi bir yol denemeye çalışacak kadar acı çektiği bir örnek senaryoyu açıkça gösterin.

Hücre 2 - İlk 'Ama'
Çoğu sorun için mevcut bir çözüm vardır, bunun senaryonuzda neden tam olarak işe yaramadığını açıklayın. Alternatif yoksa (ve hiçbir şey yapmamak bir alternatiftir, yine de mutsuz bir müşteri varsa) o zaman bunun aslında birçok insanı etkileyen bir sorun olup olmadığını sorgulayın.

Hücre 3 - Ürün Tanıtımı
Kullanıcınızın ürününüze/teklifinize tanıtılması için makul bir yol gösterin. Birisi ürününüzü internet aramasıyla, bir mağazada, bir konferansta mı yoksa en iyisi kulaktan kulağa mı öğrenir? Ürününüzün nasıl dağıtılabileceğine dair erken değerlendirme, uygulanabilir bir ürün olup olmadığını bilmek için de önemlidir. Uygulanabilir pazarlama kanalları yoksa, kırmızı bayraklar kaldırılmalıdır: Bu çözülmesi gereken önemli bir sorun mu ve çözülürse gerçekten satılabilir mi?

Hücre 4 - Sihirli Çözüm
Büyülü çözüm, senaryonun en önemli parçalarından biridir. Harika bir ürünün nasıl en iyi şekilde inşa edileceği ve harika bir kullanıcı arayüzünün ne olduğu konusunda takılıp kalmak çok kolaydır. Bunlar önemli sorular olsa da, bunun aslında inşa edilecek doğru ürün ve çözüm olduğuna dair net bir uyum sağlanana kadar dikkate alınmamalıdır.
Gerçek şu ki, çoğu fiziksel ve dijital ürün beş veya daha az kişi tarafından bir yıldan kısa sürede üretilebilir. Tesla gibi apaçık inanılmaz derecede karmaşık istisnalar var - ancak onlar için soru "yüksek performanslı bir elektrikli arabayı maliyet etkin bir şekilde üretebilir miyiz?" idi. İnsanların aslında araba satın alacağına ve parlak, sportif bir araba için daha fazla ödeme yapacağına dair yüz yılı aşkın bir süredir kanıt vardı.
SoLoMofoo'da bu, ücretsiz yiyecek olduğunu bildiren bir uyarı yayınlama yeteneğidir.

Hücre 5 - Ve Sonra
Sihirli düğmeye basıldıktan sonra müşteri perspektifinden ne olacağını tasvir etmek önemlidir. Kilitli bir kapı sihirli bir şekilde açılır mı? Bir yemeğin talimatları ve malzemeleri sihirli bir şekilde belirir mi? Önemli iş içgörülerinin bir raporu sihirli bir şekilde yazılır mı? Bu, ürünün değerini sunduğu ancak temel fayda elde edilmeden önce olduğu zamandır.
SoLoMofoo'da ise kullanıcı ücretsiz yiyecekle ilgili uyarılır, ancak henüz bu yiyeceğin tadını çıkarmamıştır.

Hücre 6 - Kullanıcı Faydası
Kullanıcı faydası genellikle oluşturulması en karmaşık hücre olabilir. Bir işletme para kazandığında mutlu olur, ancak bir müşteri altta yatan bir sorun çözüldüğünde mutlu olur. Ürününüz harika bir yemek yapmaksa, fayda harika yemek değildir, şefin ve ailesinin/arkadaşlarının yemeğin tadını çıkarması ve aşçının övgü almasıdır. İşletme içgörüleri sunan ürünler için faydalar iki yönlüdür: satın alan şirket daha iyi performans gösterir ve bilgiyi bulan kişi ürünü önerdiği için ödüllendirilir.
SoLoMofoo için bu, mutfaktan bedavaya bulduğu bir kekin tadını çıkarmak ve öğleden sonrasını geçirebilmek için biraz şeker takviyesi almak anlamına geliyor.

Müşteriye yönelik temel ve gerçek faydayı ne kadar çok anlar ve düşünürseniz, tüm ürün deneyimini kullanıcı etrafında nasıl optimize edeceğinizi o kadar çok düşünebilirsiniz. Storyboard That, genellikle kullanıcı faydasına ve sorun bildirimine en çok zaman harcıyoruz, böylece bunların uyumlu ve mantıklı olduğundan emin oluyoruz. Çözümler üretebileceğimizi biliyoruz, ancak sorunu ve temel ihtiyacı her zaman bilemeyiz!
Şimdi Sıra Sizde!
Artık fikrinizi bir storyboard'da sunmaya alıştığınıza göre, sıra sizde! Başlamanız için, aşağıda bu ürün çözümü fayda çerçevesinin üç veya altı hücrede şablonları bulunmaktadır. Bir storyboard ile kendi asansör konuşmanızı yapmanızı öneririm. Potansiyel bir yatırımcıya hangi büyük fikri sunmak istersiniz? "Bir Kopya Oluştur"a tıklayın ve kendi ürün konuşmanızı oluşturmaya başlayın!
Fikrinize bağlı olarak, hikaye panonuzu altı hücreden fazlasına çıkarmanız gerekebilir. Bazı problemler bağlamı gerçekten açıklamak için 2-3 hücre gerektirebilir ve bu sorun değil!
Dipnotlar
*Gerçek hikaye! Başlangıçta buna SoLoMoFo adını vermiştik, örneklerimizi yazdırdık, duvara astık ve sonunda fazladan bir 'o' eklememiz gerektiğini fark ettik.
SBT'nin Ürün Geliştirmeye İlişkin Resimli Rehberine Devam Edin
Sırada, Doğru Pazarlama Stratejisini Seçmek var.
Aaron Sherman hakkında
Aaron Sherman ( @AaronBenSherman ), dijital storytelling teknolojisinde ödüllü, dünya lideri olan Storyboard That'in ( www.storyboardthat.com ) CEO'su ve Yaratıcısıdır. Aaron Storyboard That kurdu. 10 yıldan sonra, üç kıtada (Kuzey Amerika, Avrupa ve Avustralya) ürün geliştirme rollerinin (Geliştirici, Proje Yöneticisi, Ürün Sahibi ve Uzun Vadeli Strateji Uzmanı) ürün gamında dahili olarak nasıl prototip haline getirildiğini kapsamlı bir şekilde geliştirmek için 2012'de çalıştı. Ve tartıştı.
Aaron, konuk olarak Kuzeydoğu'daki MBA öğrencilerine öğretim üyesi olarak ve Ürün Geliştirme Genel Kurulunda önde gelen atölyelerle konuştu.
© 2025 - Clever Prototypes, LLC - Tüm hakları Saklıdır.
StoryboardThat , Clever Prototypes , LLC ticari markasıdır ve ABD Patent ve Ticari Marka Ofisi'ne kayıtlıdır.