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Definire le User Story e lo Sviluppo Agile

Usa gli storyboard per spiegare i processi e l'interazione con i clienti

Un principio fondamentale dei moderni processi di sviluppo è lo sviluppo agile . Questa metodologia di sviluppo sottolinea l'utilizzo di storie utente piccole e di dimensioni ridotte per definire cosa fa un sistema dal punto di vista dell'utente, non da quello tecnico. Un utente si preoccupa se un prodotto è veloce, facile da usare e risolve il suo problema. A loro non importa se segue un'architettura a 3 livelli, ha Mongo DB o se utilizza Rails o Asp.net.

Storie degli utenti:

  • Sono facili da capire e chiunque può partecipare
  • Lavora in modo iterativo; possono e devono essere cambiati o modificati frequentemente
  • Allinea sviluppatori, utenti e specialisti aziendali su obiettivi e aspettative comuni
  • Sono molto più facili da leggere rispetto ai documenti dei requisiti di 400 pagine

Storyboard That fornisce una piattaforma ideale per creare storie utente agili e stimolare la conversazione in un formato molto meno oneroso di un muro di testo.


Epico

Nel contesto delle storie utente, un "epopea" è semplicemente una storia molto ampia che verrà successivamente suddivisa in molte storie utente specifiche. Iniziare con un'epopea allinea tutti con un'unica visione di alto livello. La storia epica àncora un progetto dall'alto verso il basso, e se non ha senso costruire un'epopea, anche il lavoro di supporto sarà uno spreco di energie.

Customer Care Generic Epic
Customer Care Generic Epic

Crea una User Story Agile*

In questa storia, è molto chiaro qual è la visione a lungo termine e come dovrebbe essere il successo. Una buona storia epica dovrebbe includere:


  • Impostazione o contesto
  • Attori o utenti
  • Traguardi e obbiettivi
  • Attività ed eventi

Definizione degli utenti

Soprattutto quando si progetta un software, è importante avere una buona visione di come saranno gli utenti. Non tutti gli utenti corrisponderanno esattamente a questa visione e potrebbero esserci più categorie di utenti, ma queste visioni discrete richiedono un'articolazione. Pensare agli utenti prima di tutto protegge dall'eccesso di ingegneria e di complicazione, impedendo a un nuovo prodotto di avere qualcosa per tutti e di non essere utile a nessuno.

Acme Corp. Users
Acme Corp. Users

Crea una User Story Agile*

Creare una Storia

Una volta stabilita un'epopea e definiti gli utenti, è possibile costruire storie più piccole e specifiche su particolari esperienze utente. Le storie seguenti suddividono quanto descritto sopra in due narrazioni: cercare un ordine e riordinare un prodotto.

Queste narrazioni non contengono informazioni tecniche; agli utenti non interessa come vengono raggiunti i risultati, purché svolga i compiti desiderati. Allo stesso modo, la UX è rappresentata genericamente, per evitare di soffocare l'innovazione o forzare un percorso. In generale, le storie dovrebbero essere:

  • Piccolo – Lavoro sotto i 10 giorni
  • Prezioso: una volta completato, dovrebbe fornire qualcosa di utilizzabile
  • Stimabile – In grado di creare una stima approssimativa di quanto sforzo è coinvolto

Ricerca di un ordine

Acme Corp. - Looking up an Order
Acme Corp. - Looking up an Order

Crea una User Story Agile*

Eseguire un riordino

Acme Corp. Replacement Order
Acme Corp. Replacement Order

Crea una User Story Agile*

Conversazione e pianificazione per i test

Queste storie dovrebbero invitare alla conversazione e alle domande, come:

  • Sono queste le storie giuste per abbinare la nostra epopea?
  • Quali altre storie dovrebbero essere create?
  • Queste storie sono coerenti con ciò che sappiamo dei nostri utenti?

È perfettamente ragionevole creare molte storie; anzi, dovrebbe essere incoraggiato. Alcune di queste storie non verranno mai utilizzate, ma è importante vedere il percorso che hanno tracciato. Questa raccolta di storie eliminerà requisiti aggiuntivi e influenzerà i test.

Le storie dovrebbero provocare e informare la discussione su come verrà testato il software e quali regole aziendali devono essere definite in modo esplicito. Per esempio:

  • Quanto deve essere veloce una ricerca?
  • C'è un limite di tempo per i riordini?
  • Cosa dovrebbe fare il sistema se si tratta del secondo riordino? Quinto?
  • Quali test e domande di follow-up avresti?


Come fare con le storie utente e lo sviluppo agile

1

Coinvolgi gli studenti con attività collaborative di creazione di storie utente

Cattura l'interesse degli studenti facendo loro lavorare insieme per scrivere storie utente per un progetto in classe o un'applicazione fittizia. Questa attività pratica aiuta gli studenti a comprendere il potere di una comunicazione chiara e centrata sull'utente, e favorisce il lavoro di squadra.

2

Introduce le basi delle storie utente con esempi quotidiani

Inizia semplicemente condividendo esempi a cui gli studenti possano relazionarsi, come ordinare il pranzo o prendere in prestito un libro dalla biblioteca. Collegare i concetti alla vita quotidiana rende più facile ai studenti comprendere lo sviluppo agile.

3

Guida gli studenti a identificare gli utenti e le loro esigenze

Incoraggia gli studenti a fare brainstorming su diversi utenti per la loro storia (insegnante, compagno, genitore) e discutere cosa desidera ogni utente. Concentrarsi sulle prospettive dell'utente aiuta a creare storie più pertinenti e utili.

4

Facilita che i gruppi piccoli suddividano un'epica in storie utente

Organizza gli studenti in team e assegna a ciascuno uno scenario di 'epica'. Sfida a suddividerla in storie più piccole e specifiche che affrontino bisogni o compiti utente unici. Questo sviluppa competenze di collaborazione e pensiero dettagliato.

5

Usa storyboard visivi per illustrare le storie utente

Chiedi agli studenti di disegnare o usare strumenti digitali per creare semplici storyboard delle loro storie utente. Le visualizzazioni rendono i concetti astratti tangibili e stimolano conversazioni su processo e risultati.

Domande frequenti sulle storie utente e sullo sviluppo agile

What is an agile user story?

An agile user story is a simple, clear description of a software feature from a user's perspective. It focuses on what the user wants to achieve, not technical details, making development more user-centered.

How do I create effective user stories for my class projects?

To create effective user stories, start with a high-level epic, define your users, and break down tasks into small, achievable goals. Use clear language and focus on real user needs instead of technical solutions.

Why are user stories important in agile development?

User stories are crucial in agile development because they help align developers, users, and stakeholders around shared goals, encourage frequent feedback, and make projects easier to manage and understand.

What is the difference between an epic and a user story?

An epic is a broad, overarching story that sets the project's vision. A user story is a smaller, specific task or feature derived from the epic, focused on a single user need.

How can storyboards help teach agile user stories to students?

Storyboards visually illustrate user stories, making concepts easier to grasp for students. They spark conversation, clarify requirements, and encourage participation in agile planning activities.

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