Solución de Producto Beneficio
Puedes encontrar este storyboard en los siguientes artículos y recursos:
Mapeo de Viajes de Clientes B2B vs. B2C
Los Mapas de viaje son historias narrativas de sus usuarios que le permiten ver cómo un cliente puede tener una necesidad de su producto, cómo se encontrarían con su producto y cómo su producto puede beneficiarlos. La creación de estos mapas nos permite darnos cuenta de dónde podemos tener fallas o brechas en nuestra estrategia de marketing o en los escenarios de casos de uso. Tener una historia de cliente real y relatable nos permite encontrar las soluciones más lógicas para nuestros problemas.
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Storyboard Descripción
Plantilla de caso de uso - Plantilla de storyboard de producto
Texto del Guión Gráfico
- Deslizar: 1
- Problema Experimentado
- estoy haciendo______________y realmente desearía poder______________
- Muestre claramente un escenario de ejemplo en el que el cliente experimenta un punto negativo en el que querría su producto.
- Deslizar: 2
- Búsqueda de Soluciones
- Intento la solución obvia______________Pero ______________
- Para la mayoría de los problemas, existe una solución existente, explique por qué no funciona en su situación.
- Deslizar: 3
- Descubrimiento del Producto
- Oh, acabo de encontrar______________por ______________
- Muestre una forma plausible en que su usuario podría ser presentado a su producto / oferta. Google? ¿Boca a boca?
- Deslizar: 4
- Producto Experimentado
- Todo lo que hago es presionar este botón mágico ...
- Botón Mágico
- Muestre una solución mágica que ignora en gran medida la gran pregunta de cómo funciona la tecnología detrás de la escena.
- Deslizar: 5
- Problema Aliviado
- ______________aparece en______________
- Después de presionar el botón mágico, ¿qué sucede desde la perspectiva del cliente?
- Deslizar: 6
- Resultado Beneficioso
- ¡Guauu! Este producto me salvó______________y Déjame ______________
- ¿Por qué está contento el cliente?¿Qué beneficio para ellos fue experimentado?
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