Обезщетение за Решение на Продукта
Можете да намерите този сценарий в следните статии и ресурси:
B2B Срещу B2C Клиентски Пътуване
Картите за пътуване са разказвачи на вашите потребители, които ви позволяват да видите как клиентът може да има нужда от вашия продукт, как ще се натъкне на вашия продукт и как продуктът ви може да им бъде от полза. Създаването на тези карти ни позволява да осъзнаем къде можем да имаме недостатъци или пропуски в нашата маркетингова стратегия или да използваме сценарии. Наличието на реална и релевантна история на клиентите ни позволява да измислим най-логичните решения за нашите проблеми.
'
Check out some of our journey map resources!
Описание на Статията
Използвайте шаблона на случая - Шаблон за история на продуктите
Текст на Статията
- Пързалка: 1
- Проблем с Опит
- Аз правя______________и наистина искам да мога______________
- Ясно покажете примерен сценарий, при който клиентът изпитва болезненост, когато желае продуктът ви.
- Пързалка: 2
- Търсене в Разтвор
- Опитвам се с очевидното решение______________но ______________
- За повечето проблеми има съществуващо решение, обяснете защо не работи в сценария.
- Пързалка: 3
- Откриване на Продукт
- Току-що намерих______________от ______________
- Покажете правдоподобния начин, по който вашият потребител може да бъде въведен във вашия продукт / предлагане. Google? Слово на устата?
- Пързалка: 4
- Продукт Опит
- Всичко, което правя, е ударът на този магически бутон ...
- Магически Бутон
- Покажете магическо решение, което до голяма степен пренебрегва по-големия въпрос за това как технологията работи зад сцената.
- Пързалка: 5
- Проблемът е Облекчен
- ______________се показва в______________
- След като натиснете магическия бутон, какво се случва от гледна точка на клиента?
- Пързалка: 6
- Положителен Резултат
- Еха! Този продукт ме спаси______________и Нека аз ______________
- Защо е щастлив клиентът?Каква полза за тях се е случило?
Над 30 милиона създадени разкадровки
Без Изтегляния, без Кредитна Карта и без Регистрация, за да Опитате!
