Um princípio fundamental dos processos de desenvolvimento modernos é o desenvolvimento ágil. Esta metodologia de desenvolvimento enfatiza o uso de pequenas histórias de usuários de tamanho de mordida para definir o que um sistema faz a partir de uma perspectiva de usuário, não uma técnica. Um usuário se importa se um produto é rápido, fácil de usar e resolve seu problema. Eles não se importam se segue uma arquitetura de 3 camadas, tem Mongo DB, ou se ele está usando Rails ou Asp.net.
Be as specific as possible in describing the prototypical user(s) of your product.
Deslizar: 2
Carl the Customer
Carl has a college degree and has been working for 7 years. He likes technology but worries about the cost of new widgets. In general he is a nice guy, but his patience is short right now.
Deslizar: 3
Angie the Agent
Angie has a college degree and 4 years of work experience in customer support, her second career. She is good with basic computer applications, like Office, and surfs the web a lot in her free time.