"90% van de startups mislukt... 42% daarvan mislukte doordat ze een product bouwden dat niemand wilde."

Met zoveel bedrijven en projecten die mislukken door het creëren van producten die niemand wil, of vaak aangeduid als "het medicijn waarvoor geen ziekte bestaat", hoe kun jij als ondernemer, intrapreneur, productmanager, UX-goeroe of iemand anders in een team je kansen vergroten? De methodologieën in deze geïllustreerde gids voor productontwikkeling zijn gericht op startende bedrijven, maar zijn evenzeer nuttig voor bestaande bedrijven die nieuwe producten ontwikkelen of simpelweg hun bedrijfsmodel ontwikkelen.
Bij Storyboard That doen we wat we prediken en geloven we dat u succesvoller zult zijn als u een geweldige teamafstemming en uitvoering heeft en een cyclus volgt van:
-
Denk als een klant: probeer de Johari Window-oefening
-
Snel prototyping en testen
-
Leer van uw klanten

Of u nu een startende ondernemer bent, een beginnende ondernemer of onderdeel van een bestaand bedrijf, u vergroot uw kans op succes aanzienlijk door sneller te identificeren welke onderdelen van uw bedrijf/product zinvol zijn en voor welke u of de markt nog niet klaar bent. Variaties op deze thema's komen steeds weer terug in boeken zoals The Lean Startup en Outside In.
Het maken en itereren van storyboards is veel goedkoper en sneller dan het maken en itereren van een fysiek of digitaal product met lange doorlooptijden. De mogelijkheid om sneller en goedkoper te leren, geeft je meer tijd wanneer je daadwerkelijk klaar bent om de juiste productvisie goed uit te voeren.
In deze serie beginnen we met de simpelste elevator pitch en gaan we door tot aan de productlancering en -pivots voor een fictief bedrijf, SoLoMoFoo. Tijdens onze gezamenlijke reis introduceren we een onderwerp, laten we je een compleet storyboard zien om het concept snel te begrijpen, en nemen we de methodologie door. Vervolgens geven we je een template om je eigen versies te maken.
Wat SoLoMoFoo betreft, hopelijk zal het aanpakken van het eeuwenoude probleem van het aanbieden van een Social Local Mobile Food-oplossing voor gratis eten op kantoor je aan het lachen maken, of in ieder geval niet al te erg laten huiveren! Hoewel alle voorbeelden een beetje flauw en overdreven zijn voor de duidelijkheid, hebben we ons best gedaan om voorbeelden te presenteren van echte bijeenkomsten en ervaringen uit onze eigen productontwikkelingstrajecten vóór en bij Storyboard That.
De volledige serie omvat de volgende stappen:
Een effectieve elevator pitch schrijven: tips en voorbeelden
Stel je voor dat je na maanden je favoriete lokale investeerder hebt gestalkt en hem of haar in een lift hebt weten te strikken. Nu presenteer je hem of haar jouw revolutionaire idee voor een sociale, lokale, mobiele voedseloplossing, liefkozend SoLoMoFoo* genoemd.

Neem even de tijd om na te denken over de eerste drie gedachten of vragen die u over dit bedrijfsidee heeft voordat u verder leest.
Kijk nu eens naar dit storyboard.

Neem nogmaals even de tijd om na te denken over uw eerste drie gedachten of opmerkingen over deze versie van het bedrijfsidee.
Ik heb dit voorbeeld in talloze workshops gegeven (wat iets anders is dan lezen op een webpagina). Ik heb gemerkt dat technische mensen vaak opmerkingen maken over een bedrijfsidee over hoe je het idee moet realiseren. Marketeers richten zich daarentegen op hoe je het product op de markt brengt.
Wat het storyboard zelf betreft, zijn er meestal meer opmerkingen over bijvoorbeeld: "Is dit een goed idee / kunnen we er geld mee verdienen?" en "Wie zijn de doelgroep?".
Laten we even teruggaan naar de schokkende statistiek aan het begin van dit artikel: 90% van de startups mislukt, waarvan 42% door het bouwen van een product dat niemand wil. Het storyboard stelt mensen in staat om na te denken over het grote geheel, zonder zich te verliezen in details waar later over nagedacht moet worden.
De allereerste, tweede en derde vraag zouden moeten zijn:
-
Zouden mensen dit product/deze dienst gebruiken zoals bedoeld?
-
Kan dit product inkomsten genereren (of een non-profitdoelstelling verwezenlijken)?
-
Begrijp ik eigenlijk wel wat er aanbevolen werd?
Als mensen zijn we dol op verhalen en vinden we ze herkenbaarder dan opsommingen, omdat we ons onszelf of anderen in die situaties kunnen voorstellen. Het zien van een productidee in de context van een verhaal vertelt zoveel meer over het ecosysteem en de gebruikers dan alleen tekst.
De vragen opsplitsen
Zouden mensen dit product/deze dienst gebruiken zoals bedoeld?
Dit is eigenlijk een tweeledige vraag. "Zouden mensen dit product gebruiken?" is de kern van het voorkomen dat er een product wordt gebouwd dat niemand wil. Na het zien van veel geweldige ideeën in storyboard-formaat, komt het publiek vaak terug met dezelfde mening: ze geloven in het kernproduct, maar vinden dat de beschreven use case van de klant niet klopt en doen aanbevelingen voor een product waar ze meer in geloven.
Kan dit product inkomsten genereren (of een non-profitdoelstelling verwezenlijken)?
Bedrijven bestaan om geld te verdienen. Als een product geen geld oplevert, direct noch indirect (een verliesleider, een strategische zet op de lange termijn...), doe het dan niet. Als mensen een product zouden gebruiken, maar niet genoeg om ervoor te betalen, en er geen sterk genoeg reclamemodel is, doe het dan niet. Als een product tien miljoen kost om te produceren en een maximale omzet van $1.000 heeft... Ik denk dat je het idee wel begrijpt.
Begrijp ik eigenlijk wel wat er aanbevolen werd?
Na lang nadenken ben ik tot de conclusie gekomen dat als ik iets niet begrijp in een zakelijke context, het probleem bij de spreker ligt en niet bij mij. Als het voor mij te verwarrend is, zal het voor de meeste klanten ook véél te verwarrend zijn. Dit is meestal een teken dat het idee verder verfijnd moet worden en dat er een duidelijker beeld moet komen van wie de ideale klant is en wat de waardepropositie is.
Met een storyboard is dit nog gemakkelijker te zien dan met opsommingstekens. Het storyboard helpt de auteur meestal om zijn gedachten te vereenvoudigen en te verduidelijken tot een algemeen scenario waar meer mensen zich mee kunnen identificeren.
Ja, het klinkt makkelijk met jouw perfecte voorbeeld, maar hoe doe ik dit?
Een storyboard maken voor je productidee is eenvoudig! We hebben deze template voor beginnende productontwikkeling ontwikkeld op basis van een framework dat Inuit in 2011 presenteerden op South by South West. Je kunt hun slides hier bekijken.

Laten we het storyboard eens doornemen en duidelijk maken waar elk onderdeel voor dient.
Cel 1 - Context / Probleem
Geef een duidelijk voorbeeld van een scenario waarin een prototypische gebruiker ( geheim: we zullen later meer vertellen over deze ' persona's ') een echt probleem heeft, met zoveel pijn dat hij zijn gedrag zou veranderen en op zoek zou gaan naar een betere manier.

Cel 2 - De eerste 'maar'
Voor de meeste problemen bestaat er een oplossing. Leg uit waarom die in jouw scenario niet helemaal werkt. Als er geen alternatief is (en niets doen is een alternatief, al is het dan wel een oplossing waarbij er nog steeds een ontevreden klant is), vraag je dan af of dit een probleem is dat daadwerkelijk veel mensen treft.

Cel 3 - Productintroductie
Laat een plausibele manier zien waarop uw gebruiker kennis kan maken met uw product/aanbod. Zou iemand uw product leren kennen via een zoekopdracht op internet, in een winkel, op een conferentie, of is het beter om dit via mond-tot-mondreclame te doen? Een vroege beoordeling van hoe uw product kan worden gedistribueerd, is ook essentieel om te weten of het een levensvatbaar product is. Als er geen levensvatbare marketingkanalen zijn, zouden er waarschuwingssignalen moeten opduiken: is dit een belangrijk probleem om op te lossen, en als het is opgelost, kan het dan daadwerkelijk worden verkocht?

Cel 4 - Magische oplossing
De magische oplossing is een van de belangrijkste onderdelen van het storyboard. Het is heel gemakkelijk om vast te lopen in hoe je het beste een geweldig product bouwt en wat een geweldige gebruikersinterface is. Hoewel dit belangrijke vragen zijn, is het verstandig om er pas over na te denken als er een duidelijke overeenstemming is dat dit het juiste product en de juiste oplossing zijn om te bouwen.
De waarheid is dat de meeste fysieke en digitale producten in minder dan een jaar door vijf mensen of minder gebouwd kunnen worden. Er zijn natuurlijk waanzinnig ingewikkelde uitzonderingen zoals Tesla, maar voor hen was de vraag: "Kunnen we een krachtige elektrische auto kosteneffectief bouwen?". Er was al meer dan honderd jaar bewijs dat mensen daadwerkelijk auto's kopen en meer betalen voor een glimmende, sportieve auto.
In het geval van SoLoMofoo is dit de mogelijkheid om een melding uit te zenden dat er gratis eten is.

Cel 5 - En toen
Het is belangrijk om in beeld te brengen wat er vanuit het perspectief van de klant gebeurt nadat de magische knop is ingedrukt. Gaat een gesloten deur op magische wijze open? Verschijnen de instructies en ingrediënten voor een maaltijd op magische wijze? Wordt een rapport met belangrijke bedrijfsinzichten op magische wijze geschreven? Dit is wanneer het product zijn waarde levert, maar voordat het onderliggende voordeel wordt bereikt.
In het geval van SoLoMofoo is dit als een gebruiker een melding krijgt over gratis eten, maar er nog niet van heeft genoten.

Cel 6 - Gebruikersvoordeel
Het gebruikersvoordeel is vaak de meest complexe cel om te creëren. Een bedrijf is blij als het geld verdient, maar een klant is blij als een onderliggend probleem is opgelost. Als je product een fantastische maaltijd moet maken, is het voordeel niet de fantastische maaltijd zelf, maar de ervaring van de chef-kok en zijn/haar familie/vrienden die van de maaltijd genieten en de kok die complimenten krijgt. Voor producten die bedrijfsinzichten bieden, zijn de voordelen tweeledig: het inkopende bedrijf presteert beter en de persoon die de informatie heeft gevonden, wordt beloond voor het aanbevelen van het product.
Voor SoLoMofoo is dit het bevredigende moment waarop ze volop genieten van een gratis cupcake die ze uit de keuken hebben geplukt en een suikerboost krijgen om de middag door te komen.

Hoe beter u het onderliggende en werkelijke voordeel voor de klant begrijpt en erover nadenkt, hoe beter u kunt nadenken over hoe u de volledige productervaring rondom de gebruiker kunt optimaliseren. Bij Storyboard That besteden we vaak de meeste tijd aan het gebruikersvoordeel en de probleemstelling om ervoor te zorgen dat ze op elkaar aansluiten en logisch zijn. We weten dat we oplossingen kunnen bouwen, maar we weten niet altijd of we het probleem en de onderliggende behoefte kennen!
Nu is het jouw beurt!
Nu je weet hoe je je idee in een storyboard kunt presenteren, is het jouw beurt om er zelf een te maken! Om je op weg te helpen, vind je hieronder sjablonen van dit product solution benefit framework in drie of zes cellen. Ik raad je aan om je eigen elevator pitch met een storyboard te maken. Welk geweldig idee zou je aan een potentiële investeerder willen presenteren? Klik op "Maak een kopie" en begin met het schrijven van je eigen productpitch!
Afhankelijk van je idee kan het nodig zijn om je storyboard uit te breiden tot meer dan zes cellen. Sommige problemen hebben 2-3 cellen nodig om de context echt uit te leggen, en dat is prima!
Voetnoten
*Waargebeurd verhaal! We noemden het oorspronkelijk SoLoMoFo, printten onze voorbeelden uit, bekeken ze op de muur en beseften dat we echt een extra 'o' aan het einde moesten toevoegen.
Ga verder met de geïllustreerde gids van SBT voor productontwikkeling
Vervolgens: de juiste go-to-marketstrategie kiezen.
Over Aaron Sherman
Aaron Sherman ( @AaronBenSherman ) is de CEO en de Schepper van Storyboard That (www.storyboardthat.com) - de bekroonde, wereldwijd marktleider in digital storytelling technologie. Aaron opgericht Storyboard That in 2012 na 10 jaar werken het volledige gamma van productontwikkeling rollen (ontwikkelaar, Project Manager, Product Owner, en Long Term Strategist) verspreid over drie continenten (Noord-Amerika, Europa en Australië) om fundamenteel te verbeteren hoe de producten intern werden prototype en besproken.
Aaron heeft gesproken als gastdocent aan MBA-studenten op Northeastern, en met de Algemene Vergadering van toonaangevende workshops over Product Development.
© 2025 - Clever Prototypes, LLC - Alle rechten voorbehouden.
StoryboardThat is een handelsmerk van Clever Prototypes , LLC , en geregistreerd bij het US Patent and Trademark Office