5 Whys Overview
Najdete storyboard v naslednjih členih in virov:
Kaj je metoda 5 zakaj
Avtor Nathanael Okhuysen
Ko gre kaj narobe, še posebej v veliki organizaciji, ne more biti instinkt, da kaže s prsti in premik krivde. To verjetno ni najboljši način za preprečevanje težav, ki nastane v prihodnosti, čeprav. Sakichi Toyoda, ustanovitelj družbe Toyota Motor Company, razvil "5 Whys" proces, ki je vrsta analize temeljnih vzrokov, za prepoznavanje in odpravljanje težav, ki so nastale v družbi. Ugotovljeno je bilo, ker na široko sprejeta kot del vitke proizvodnje, Kaizen in metodologijo Six Sigma.
Oglejte si nekatere druge naše poslovne članke!
Snemalna Knjiga Opis
5 Whys - Root Cause analysis tools
Snemalna Knjiga Besedilo
- Zdrs: 1
- Articulate the Problem
- • Specific and clear• Agreed upon• Understood by everyone
- Zdrs: 2
- Construct a Causal Chain
- • Keep asking: Why did this effect occur?• Causes must be necessary and sufficient for effects• Generally, 5 times is enough
- Zdrs: 3
- Identify the Root Cause
- • Without this cause, there would be no problem• This cause alone caused the problem• A fixable process, not a person
- Zdrs: 4
- Deploy Countermeasures
- Royal Horseshoe Inspection Checklist
- • Addresse the root cause, not symptoms• Prevent the problem from ever occurring again• No more complicated or expensive than necessary