Cestovné mapy sú rozprávkové príbehy vašich používateľov, ktoré vám umožňujú zistiť, ako môže zákazník potrebovať váš produkt, ako sa s ním stretávajú a ako môže mať váš produkt prospech. Vytvorenie týchto máp nám umožňuje zistiť, kde môžeme mať nedostatky alebo medzery v našej marketingovej stratégii alebo použiť prípadové scenáre. Mať skutočný a relatívny zákaznícky príbeh nám umožňuje nájsť najlogickejšie riešenia našich problémov.
Mapová Cesta Zákazníka / Mapovanie Zákazníckej Cesty
Text z Príbehu
Šmykľavka: 1
Acme Co má Morálny Problém
Miera retencie zamestnancov sa stáva problémom.
HR Hailey je generálnym riaditeľom informovaný o tom, že morálka v spoločnosti je nízka, a to spôsobuje, že zamestnanci opustia.
Šmykľavka: 2
HR Hailey Začína Výskumné Myšlienky
Desať Rýchlych a Lacných Tipov na Zlepšenie Morálky Spoločnosti
HR Hailey nevie, čo hľadá a začína čítaním niekoľkých blogov, ktoré hľadajú tipy a triky.
Šmykľavka: 3
SoLoMoFoo je Prvý Zistený
Desať Rýchlych a Lacných Tipov na Zlepšenie Morálky Spoločnosti
Sociálna Sieť na Zdieľanie Potravín na Pracovisku
Myšlienka zdieľania potravín a vytvárania väčšieho množstva komunity v kancelárii intriguje HR Hailey.
Šmykľavka: 4
Ak Chcete Začať, Volajte na Akciu
• Zdieľať Bezplatné Potraviny v Práci • Zvýšte Zmysel pre Komunitu • Rýchle a Jednoduché Začatie
Pokyny na Nastavenie E-mailu
Po prečítaní webovej stránky SoLoMoFoo je HR Hailey ešte viac presvedčený, že to je skvelý produkt a e-mailové pokyny IT Ivanovi.
Šmykľavka: 5
IT Ivan Dostáva Oznámenie
Komu: IT IVAN
HR Hailey by chcel, aby ste nainštalovali a nasadili SoLoMoFoo do vašej spoločnosti. To by malo trvať asi desať minút a je úplne bezbolestné.Vďaka, Tím SoLoMoFoo
IT Ivan dostane e-mail s pokynmi a je ľahko schopný nastaviť a nasadiť SoLoMoFoo.
Šmykľavka: 6
Nasledujúci Týždeň
Je to len ja, alebo je práca viac zábavná, keď SoLoMoFoo spôsobuje všetky tieto nepredvídateľné prestávky?
Acme Co. sa skutočne dostalo do používania SoLoMoFoo a veľa skvelých rozhovorov sa deje v kuchyni.
Šmykľavka: 7
O Mesiac Neskôr
Zlepšiť Morálnu Spoločnosť
Ľudia používajú SoLoMoFoo veľa.
HR Hailey hodnotí použitie softvéru SoLoMoFoo, aby skutočne zistil, koľko ľudí ho používa.
Šmykľavka: 8
Dobre Zaslúžená Chvála
Náš najnovší prieskum zamestnancov je najlepší v mesiacoch. Ďakujem!
Charlie CEO pozýva HR Haileyho do svojej kancelárie, aby na ňu zablahoželal rýchle a nákladovo efektívne zlepšenie tímovej morálky.
Bolo vytvorených viac ako 30 miliónov storyboardov
Na Vyskúšanie nie je Potrebné Žiadne Sťahovanie, Žiadna Kreditná Karta a Žiadne Prihlásenie!