שימוש בפרסונות לפיתוח מוצר מועיל מאוד, אבל אתה כבר יודע את זה. לפעמים החלק הקשה ביותר בשימוש בפרסונות הוא לגרום לעמיתיך לעבודה להתחיל להשתמש בהם גם כן. חבילת פרסונה חינמית זו מספקת משאבי פרסונה קלים, ניתנים לזיהוי, הניתנים להדפסה המעוררים מפגשי סיעור מוחות פוריים של פרסונה. אתה יכול להדפיס משאבים אלה ולשתף אותם עם הצוות שלך, או ליצור פרסונות משלך מאפס. כך או כך, אתה יכול להתחיל לשלב פרסונות בתהליך פיתוח המוצר שלך עוד היום!
פרסונה עסקית היא משתמש אב טיפוסי המחזיק במאפיינים מסוימים שכל המשתמשים הדומים האחרים מחזיקים בהם. לרוב המוצרים יש מספר משתמשי יעד, ולכל אחד יש פרסונה עסקית מובהקת. אתה יכול להשתמש בגיליון העבודה של הפרסונה הכלול בהורדה למטה כדי לפרט את התכונות, הבעיות והצרכים העיקריים של הלקוח.
מדוע פרסונות חשובות?
יצירת פרסונות משתמש עוזרת לחברה להיכנס לנעליים של לקוחות היעד שלה. זה מאפשר לחברה לחוות את הבעיות שיש ללקוחות פוטנציאליים ומוביל אותם בערוצי השיווק שבהם הלקוחות הפוטנציאליים יחפשו פתרונות. זה מאפשר לחברה לדעת היכן וכיצד לשווק את המוצר שלה בהצלחה. זה לא נדיר שלמוצר יש 3-5 אישיות מפתח ומשווק את המוצר בצורה שונה לכל אחד.
משתמש או משתמש קונה הוא העתק טיפוסי פיקטיבי של אחת מתתי הלקוחות שלך. מוצרים לעתים קרובות יש סוגים שונים באופן דרסטי של משתמשים או צרכנים, וכן אישיות היא דרך של סיווג כל סוג של הקונה לתוך ישות אחת. משתמש משתמש יש מניעים אופייניים, מאבקים, ואת כל המטרות הקשורות למוצר או לשירות שלך.
מסע לקוחות מפות הן סיפורי נרטיב של המשתמשים שלך שמאפשרים לך לראות כיצד הלקוח עשוי להזדקק למוצר שלך, כיצד יגיעו למוצר שלך, וכיצד המוצר שלך יכול להועיל להם. יצירת מפות אלה מאפשרת לנו להבין היכן יש לנו פגמים או פערים באסטרטגיה השיווקית שלנו או להשתמש בתרחישים במקרה. בעקבות אמיתי הלקוח relatable הסיפור מאפשר לנו לבוא עם פתרונות הגיוניים ביותר עבור הבעיות שלנו.
שימוש בפרסומות לפיתוח מוצרים הוא מועיל ביותר, אך אתם כבר יודעים זאת. לפעמים החלק הקשה ביותר בשימוש בפרסומות הוא לגרום לעבודה לעבודה לעבוד גם בהן. חבילת פרסונות חינמית זו מספקת משאבי פרסונה קלים, ניתנים להפעלה, להדפסה המעוררים הפעלות סיעור מוחות פרודוקטיביות. אתה יכול להדפיס את המשאבים האלה ולשתף אותם עם הצוות שלך, או ליצור פרסומות משלך מאפס. כך או כך, תוכלו להתחיל לשלב פרסומות בתהליך פיתוח המוצר שלכם היום!
A Persona Persona הוא משתמש אב טיפוס בעל מאפיינים מסוימים שכל המשתמשים האחרים מחזיקים בהם. רוב המוצרים יש סוגים שונים של משתמשים היעד, ויש אישיות משתמש מובהק עבור כל אחד. אתה יכול להשתמש במפה אישיות כדי לפרט את הלקוחות תכונות מפתח, בעיות, ואת הצרכים. יצירת פרטי משתמש מסייעת לחברה להיכנס לנעליים של לקוחות היעד שלהם. זה מאפשר לחברה לחוות את הבעיות שיש ללקוחות הפוטנציאליים שלהם ומוביל אותם בערוצי השיווק שבו הלקוחות הפוטנציאליים שלהם יחפשו פתרונות. זה ואז מאפשר לחברה לדעת איפה וכיצד לשווק את המוצר שלהם בהצלחה. זה לא נדיר עבור מוצר יש 3-5 אישיות אישיות ולשווק בצורה שונה לכל אחד.
פרטי משתמש הם שיבושים פיקטיביים של משתמש אב טיפוס התואמים מאפיינים מסוימים. הם מקבלים בדרך כלל שם alliterative כמו Salesperson סם, או מפתח דייב. אתה יכול להשתמש במפה אישיות כדי לפרט את הלקוחות תכונות מפתח, בעיות, ואת הצרכים. יצירת פרטי משתמש מסייעת לחברה להיכנס לנעליים של לקוחות היעד שלהם. זה מאפשר לחברה לחוות את הבעיות שיש ללקוחות הפוטנציאליים שלהם ומוביל אותם בערוצי השיווק שבו הלקוחות הפוטנציאליים שלהם יחפשו פתרונות.
זהו החלק השלישי של מדריך מאויר שלנו סדרת פיתוח המוצר.תכונות הם מסגרת ליצור ולהביא לקוחות ומשתמשים ארכיטיפיים לחיים. על ידי התמקדות בסוגי משתמשים נפרדים, קל יותר לדמיין ולדמיין כיצד שחקנים אלו היו מקיימים אינטראקציה עם מערכת ומזהים מקרים חשובים ותכונות שימושיות. הם נמצאים בשימוש מאז אמצע שנות ה -90 והם חלק משותף של המחקר האתנוגרפי.
פרסומות הן סיפורים חזותיים המתארים לקוחות בפועל. אנשים לצייר תמונה מפורטת של המשתמש, מה הם רוצים להשיג, מה הידע או מיומנויות שהם עשויים או לא יכול להיות, ומדוע דברים מסוימים עשויים להיות חשובים להם יותר. המוצרים או השירותים שאתה מעצב מנסים לפתור בעיות אלה לקוחות. Personalas לעזור לצוות להתמקד בעיצוב המשתמש במרכז.
כיצד לערוך פעילות סיעור מוחות של פרסונות בכיתה שלך
העס את התלמידים במחשבה יצירתית על ידי קיום מפגש סיעור מוחות של פרסונות. התלמידים ילמדו אמפתיה ומיומנויות פתרון בעיות על ידי דמיון ופירוט סוגי משתמשים שונים.
2
אסוף משאבי פרסונות להדפסה לכל קבוצה
הורד או הדפס קוביות פרסונות ודפי עבודה כדי שכל קבוצה תכיל חומרים לעבודה. הימצאות ויזואלים הופכת את הפעילות לאינטראקטיבית ונגישה.
3
הקצה תפקידים בתוך כל קבוצה
תן לתלמידים תפקידים כגון מוביל, רושם ומציג. הקצאת תפקידים מבטיחה השתתפות פעילה ועוזרת ללשמור על מעורבות כל המשתתפים.
4
הנחה את התלמידים לבחור דמות, רגש ותסריט
עודד כל קבוצה לגלגל או לבחור קוביית פרסונה, רגש וקוביית תסריט. שילוב אלמנטים אלה מקדם יצירת פרסונה יצירתית ודיון.
5
בקש מהתלמידים לפתח את סיפור הפרסונה ולכתוב אותו
בקש מהקבוצות לבנות סיפור רקע קצר עבור הפרסונה שלהם, תוך התמקדות בצרכים ובאתגרים. הצגת הפרסונה מסייעת לתלמידים לתרגל תקשורת ואמפתיה.
שאלות נפוצות על הבאת פרסונות למשרד שלך
מהי פרסונה עסקית ולמה אני צריך אחת?
נה פרסונה עסקית היא ייצוג בדוי של משתמש יעד, שנוצר כדי לסייע לצוותים להבין את צרכי התלמידים והתנהגויותיהם. שימוש בפרסונות עושה את פיתוח המוצר ליותר מוקד משתמש ומשפר את אסטרטגיות השיווק על ידי הבהרת מי אתה בונה עבורו ומדוע.
איך אוכל להציג במהירות פרסונות לצוות שלי?
אתה יכול להציג פרסונות לצוות שלך על ידי הורדת תבניות פרסונה חינמיות ושיתוף משאבים מודפסים במהלך סשן סיעור מוחות. התחל בבחירת דמות, רגש וסצנה מתוך הקוביות, ועודד את הצוות שלך ליצור פרסונות משלהם יחד.
איפה אפשר למצוא דפי עבודה פשוטים לפרסונה לכיתה או למשרד?
אתה יכול למצוא דפי עבודה פשוטים לשימוש והדפסות חינמיות ב< a href="/team-edition/download-white-paper/persona-printables">הורדת חבילת תבניות הפרסונה. היא כוללת קוביות מלאות, קוביות רגש וסצנה, ודפים מותאמים אישית, המושלמים לכיתות או לצוותי משרדים.
מהם השלבים ליצירת פרסונה באמצעות תבניות אלה?
כדי ליצור פרסונה: 1) בחר דמות, 2) בחר רגש, 3) בחר סצנה ו4) מלא את טופס הפרסונה עם תכונות מפתח, בעיות וצרכים. תהליך פשוט זה עוזר להפוך את יצירת הפרסונה למהירה ויעילה.
איך פרסונות משפרות פיתוח מוצר ושיווק?
פרסונות עוזרות לצוותים להיכנע ללקוחות, לזהות נקודות כאב ולחדד פתרונות. על ידי הבנת סוגי משתמשים שונים, חברות יכולות להתאים ערוצי שיווק ותכונות מוצר, ולהוביל להשקות מוצלחות יותר ולשביעות רצון גבוהה יותר של הלקוחות.
