Любимата ми рамка за мислене за жизнения цикъл на клиента е „AIDA“ (внимание, интерес, желание, действие). Също така обичам да добавя „ИЛИ“ (включване, задържане), тъй като те са толкова важни за много от продуктите, с които се занимавам днес. Забавен факт: тази рамка е древна по стандартите на днешната бизнес преса - въведена е от търговци през 19-ти век (да, 1800-те).
AIDA(OR) е една от любимите ми теми за сториборд, просто защото много продуктови екипи, с които се срещам, не са обмислили целия процес на придобиване в ярки, приложими и тествани термини. Трябва да имате абсолютно повече панели, ако смятате, че имате повече подробности за тях, но ето една проста справка от 6 панела за AIDA(OR) сториборд:
AIDA(OR) - Внимание Интерес Желание Действие (Задържане при включване) - Пример
| Бележки | дъска |
|---|---|
ВНИМАНИЕ:Хелън, мениджърът по човешки ресурси, вижда публикация от своя приятел (бивш колега) в LinkedIn, че харесва нещо, наречено „Активиране на теста“ за скрининг на кандидати за инженеринг. |  |
ЛИХВЕ:Този проблем е в ума й и привлича вниманието й. Началната страница на сайта ясно обяснява за какво става въпрос: ефективно, автоматично скрининг на технически таланти. Не се изисква сглобяване. |  |
ЖЕЛАНИЕ:Хелън е уморена да не може да подобри успеваемостта си при наемане и да трябва да изчисти емоционалната, финансовата и логистичната бъркотия, когато наемането не се получи. Никога няма да бъде 100%, но трябва да е по-добре, отколкото е. Освен това Хелън има своя годишен преглед след три месеца и тя би искала да добави „внедрена нова система за скрининг за кандидати за инженери“ към списъка си с постижения за годината. |  |
ДЕЙСТВИЕ:Тя се регистрира с Франк, тъй като той трябва да се присъедини и да й даде принос, за да настрои викторините за техните позиции.Удобно е, че сайтът Enable Quiz има страница за наемане на мениджъри, която тя му препраща. Но той не го чете, тя го хваща в коридора и той казва добре, особено ако могат първо да го пробват и е само $2/кандидат. |  |
НА БОРДА:Тя поставя кредитна карта и те започват с безплатен пробен период за 10 кандидата. Вграденият съветник на сайта помага на Хелън да изготви съдържание от викторина за отворените им позиции и да го изпрати на Франк за преглед/актуализация.В крайна сметка тя завлича Франк в офиса си, за да завърши, но като цяло процесът е доста безболезнен. Те го изпробват с първия си кандидат на следващия ден и резултатите са добри. |  |
ЗАДЪРЖАНЕ:Скринингът на кандидати с помощта на Enable Quiz става навик и те използват средно 20-40 теста/месец. Хелън сама е публикувала за това в LinkedIn, след като е станала фен. Те мислят за прилагане на одит на уменията за съществуващия си персонал. |  |
Всичко, от което се нуждаете, е повърхност и инструмент за писане. В този случай използвах инструментите тук в Storyboard That за сглобяването им. Препоръчвам да опитате процеса - всеки от тях вероятно ще ви отнеме 30-60 минути и мисля, че ще намерите добре изразходваното време.
Повече ▼?
Лично аз обичам да започвам този вид упражнение с осмисляне на личности и проблемни сценарии. Направих предишна публикация за това, ако се интересувате – „Използване на сторибордове за анимиране на откриването на клиенти“.Твой ред
Какви техники сте използвали, за да илюстрирате по-добре как трябва да се случи придобиването на потребители? По-конкретно, опитвали ли сте сторибордове и как работиха при вас? Ако просто ги изпробвате, моля, уведомете ме как вървят нещата. Публикувайте коментар, отговорете в Twitter , пишете ми, публикувайте в LinkedIn - ние сме в това заедно!Относно Александър Коуан
Алекс Коуън е основател и главен технически директор на Leonid Systems, софтуерна компания, предоставяща решения на най-големите световни доставчици на комуникации. Той е работил с компании, вариращи от стартиращи фирми до Fortune 100s, подобрявайки тяхното конкурентно предимство в бързо променящия се високотехнологичен пейзаж. Той живее в Аптос, Калифорния, и може да бъде намерен на www.alexandercowan.com , в Google Plus в Alexander Cowan.Как да анимирате потребителското привличане със сценарии в 6 стъпки
Как да улесним цялостна класна сесия за мозъчно атака за сториборд
Насърчавайте сътрудничеството като каните учениците да генерират идеи за всяка фаза на AIDA(OR) като група. Използвайте табличен лист или споделено цифрово пространство, където всеки може да допринесе с скици, думи или лепенки. Този подход помага на учениците да виждат процеса от различни гледни точки и увеличава участието им.
Ръководете учениците да изберат релевантен сценарий
Подканете учениците да изберат сценарий, който е релевантен за техния живот или общност, като създаване на училищен клуб или стартиране на благотворителна кампания. Свържете сценария с фазите на AIDA(OR), така че всеки панел да разказва част от тяхната история. Това прави ученето по-смислено и запомнящо се.
Разпределете роли за рисуване и разказване
Разделете класа на малки групи и разпределете конкретни роли, като илюстратор, разказвач и организатор. Ротирайте ролите при всяка сесия, за да ангажирате всички и да развиете различни умения. Това гарантира, че всички ученици активно участват в създаването на сториборд.
Използвайте начални фрази за стимулиране на идеи
Предоставете начални фрази за всеки панел, като „Забелязах...“, „Исках да...“, или „Решихме да...“. Показвайте примери на дъската, за да помогнете на учениците да започнат и запазят фокуса си. Това подпомага учениците, които имат затруднения с отворени задачи.
Споделяйте и рефлектирайте върху сторибордите като клас
Позволете на групите да представят своите сториборди пред класа и насърчете съучениците да задават въпроси или да дават обратна връзка. Използвайте рефлексивни въпроси, като „Какво научихте за процеса?“ или „Как бихте могли да подобрите своя сториборд следващия път?“. Това развива комуникационните умения и помага на учениците да въплътят рамката AIDA(OR).
Често задавани въпроси относно анимирането на потребителското привличане със сценарии в 6 стъпки
Какво представлява рамката AIDA(OR) и как се прилага при създаването на сценарии за привличане на потребители?
Рамката AIDA(OR) означава Внимание, Интерес, Желание, Действие, Въвеждане и Задържане. Тя се използва при създаване на сценарии за визуално картографиране на всяка фаза от пътя на клиента, като помага на екипите да разберат и оптимизират привличането и ангажирането на потребителите за своите продукти.
Как учителите в началните и средните училища могат да използват сторибордове за бързо и ефективно планиране на уроци?
Сторибордове помагат на учителите да организират протичането на урока, да визуализират дейностите и да уточнят целите за учене. Чрез скициране на всеки етап, педагогическите специалисти могат бързо да адаптират материалите за различни ученици и да гарантират, че уроците са интересни и лесни за следване.
Какви са прости стъпки за създаване на сценарий за привличане на клиенти?
За създаване на сценарий за привличане на клиенти следвайте тези стъпки: 1) Определете ключовите персонажи, 2) Очертайте всяка фаза (AIDAOR), 3) Илюстрирайте действията на потребителите, 4) Подчертайте предизвикателствата, 5) Добавете решения и 6) Проверете за яснота. Този процес е практичен и тестируем.
Защо е полезно създаването на сценарии за визуализиране на въвеждането и задържането на потребители?
Визуализиране на въвеждането и задържането разкрива проблемните точки и възможностите за подобрение чрез картографиране на реалните потребителски опит. Помага на екипите да проектират по-гладки процеси за въвеждане и да разработят стратегии за дългосрочно задържане на потребителите.
Има ли безплатни инструменти или шаблони за създаване на сториборди за планиране на уроци?
Да, платформи като Storyboard That предлагат безплатни шаблони и лесни за използване инструменти за създаване на сториборди. Учителите могат бързо да създадат визуални планове за уроци без художествени умения, като по този начин спестяват време и подобряват представянето на урока.
© 2025 - Clever Prototypes, LLC - Всички права запазени.
StoryboardThat е търговска марка на Clever Prototypes , LLC и е регистрирана в Службата за патенти и търговски марки на САЩ