Ana içeriğe atla

Müşteri Yolculuğu Haritası - Girişimcilik Örnek

Müşteri Yolculuğu Haritası - Girişimcilik Örnek
Bu hikaye tablosunu aşağıdaki makalelerde ve kaynaklarda bulabilirsiniz:
Jordan, bir kutu kapüşonlunun yanında üç yatırımcıdan oluşan jüriye TagBack isim etiketli bir kapüşonlu sunuyor - girişimcilik ders planları

Girişimcilik

Aaron Sherman'dan Öğretmen Kılavuzu

Öğrenciler gerçek bir sorunu fark eder, müşteri personası oluşturur, fikirlerini test eder, parayı hesaplar ve yatırımcılara sunar.




Girişimcilik

Öykü Açıklama

TagBack müşteri yolculuğu haritası: Maya bir kapüşonlu kaybeder, TagBack alır ve diğer velilere anlatır; her adımda bir his puanı vardır.

Öykü Penceresi Metni

  • Slayt: 1
  • Tetikleyici
  • Maya'ya mesaj gelir: Jordan bir kapüşonlu daha kaybetmiş. His: 5'te 1.
  • Slayt: 2
  • Keşif
  • Veli bülteninde bir TagBack el ilanı: "Aynı kapüşonluyu asla iki kez alma."
  • Slayt: 3
  • Karar ve Alım
  • Hiçbir telefon numarasının görünmediğini okur ve internetten $10'lık aile paketi sipariş eder.
  • Slayt: 4
  • İlk Kullanım
  • 
  • 
  • Maya ve Jordan altı eşyaya etiket takar ama talimatlar kafa karıştırıcıdır ve biri yamuk olur. His: 5'te 2.
  • Slayt: 5
  • Sihirli An
  • Bir sınıf arkadaşı otobüste etiketi tarar; Maya'ya mesaj gelir ve kapüşonlu o akşam evdedir. His: 5'te 5.
  • Slayt: 6
  • Sonrası
  • Maya sınıfın veli grubuna yazar; üç veli sipariş verir.