Expanded 5 Whys
Ten zestaw zdarzeń można znaleźć w następujących artykułach i zasobach:
Czym jest 5 razy dlaczego
Autor: Nathanael Okhuysen
Kiedy coś się nie powiedzie, zwłaszcza w dużej organizacji, może być instynkt wskazujący palce i przesunięcie winy. Prawdopodobnie nie jest to najlepszy sposób zapobiegania pojawieniu się problemu w przyszłości. Sakichi Toyoda, założyciel firmy Toyota Motor Company, opracowała proces "5 Whys", rodzaj analizy przyczyny, identyfikujący i rozwiązywać problemy powstałe w firmie. Od tamtej pory został szeroko przyjęty w ramach metodologii lean manufacturing, Kaizen i Six Sigma.
Sprawdź niektóre z naszych innych artykułów biznesowych!
Storyboard Opis
5 whys - 5whys - Five Whys graphic Organizer
Tekst Storyboardowy
- Slajd: 1
- The Problem
- The kingdom was lost. Specifically: the castle and countryside were set on fire by a dragon.
- Slajd: 2
- 1st Why
- There was no way to stop the dragon setting things on fire.
- Slajd: 3
- 2nd Why
- The dragon defeated the unmounted knight in battle.
- Slajd: 4
- 3rd Why
- The knight's horse refused to be ridden.
- Slajd: 5
- 4th Why
- The horse had lost a shoe.
- Slajd: 6
- 5th Why
- The blacksmith did not use the correct number of nails in shoeing the horse.
- Slajd: 7
- The Root Cause
- For want of a nail, the kingdom was lost.
- Slajd: 8
- Countermeasures
- Royal Horseshoe Inspection Checklist
- The Royal Horseshoe Inspection Department will make a checklist for all blacksmiths in the kingdom to follow when shoeing a horse, so that no nails are forgotten in the future.