Grūti sarunu sistēma: konteksts - pieeja - beigu mērķis

Darbs ar cilvēkiem ir reāla vajadzība pēc sarežģītām sarunām. Izmantojot tastatūras, autors var vieglāk prognozēt, kā otra persona reaģēs, pateicoties storyboarda formāta sarunvalodam. Vairāk laika, kas pavadīts plānošanā, palielina veiksmīgas izšķiršanas iespēju. Storyboards ir noderīgs arī tad, kad kāds ir mentorings: ejot viņus caur sarežģītu sarunu, lai palīdzētu viņiem redzēt abas situācijas puses.
Grūti sarunu sistēma: konteksts - pieeja - beigu mērķis
- Konteksts: Kāpēc notiek saruna?
- Pieeja: galvenie punkti un tonis.
- Beigas mērķis: Ko otra persona saka pēc jūsu argumenta uzklausīšanas?
Pro Padoms. Koplietojot savu stāstījumu ar trešo personu, bieži tiek novērsta pieeja no konfrontācijas līdz sadarbībai.
Pamatplates
Rakstzīmju piemēri
Padomi par to, kā vadīt sarežģītas sarunas, esot mentoram
Kā es varu palīdzēt skolēniem praktizēt grūtas sarunas, izmantojot lomu spēli?
Iestatiet lomu spēles scenārijus, kas atbilst reālās klases izaicinājumiem. Piešķiriet lomās, sniedziet kontekstu un veiciniet skolēnus izmantot grūto sarunu ietvaru. Tas ļauj skolēniem droši praktizēt stratēģijas un attīstīt pārliecību par grūtu sarunu vadību.
Vadiet skolēnus izvēlēties atbilstošas sarunu tēmas.
Veiciniet skolēnus domāt par nesenām konfliktiem vai pārpratumiem viņu dzīvē. Lūdziet viņiem izdomāt situācijas, kurās varētu palīdzēt grūta saruna. Tas padara praksi jēgpilnu un saistītu ar realitāti.
Veidojiet efektīvu komunikāciju jūsu klasē.
Parādiet piemēru grūtas sarunas izmantojot stāstu ietvaru. Rādiet, kā ar cieņu risināt kontekstu, pieeju un galīgo mērķi. Skolēni vislabāk mācās, redzot pozitīvus piemērus darbībā.
Vadiet vienaudžu atsauksmes pēc lomu spēlēm.
Aiciniet skolēnus dalīties ar to, kas izdevās labi un ko var uzlabot pēc katras lomu spēles. Veiciniet konstruktīvu, konkrētu atgriezenisko saiti. Tas veido atbalstošu vidi prasmju attīstībai.
Svētiet izaugsmi un pūliņus komunikācijas prasmēs.
Atzīstiet skolēnus, kuri izrāda empātiju, skaidrību vai sadarbību grūtu sarunu laikā. Pozitīva pastiprināšana motivē turpmāku praksi. Uzsvērt progresu palīdz skolēniem novērtēt šīs būtiskās prasmes.
Bieži uzdotie jautājumi par to, kā vadīt sarežģītas sarunas, esot mentoram
Kas ir grūtu sarunu struktūra un kā to var izmantot klasē?
Grūtu sarunu struktūra ir strukturēts pieejas veids, kas ietver Kontekstu, Pieeju un Galīgo mērķi. Skolotāji to var izmantot, plānojot un vadot izaicinošas diskusijas ar skolēniem, vecākiem vai kolēģiem, skaidrojot sarunas iemeslu, izvēloties piemērotu toni un mērķējot uz pozitīvu rezultātu.
Kā stāstu tabulas palīdz gatavoties grūtām sarunām?
Stāstu tabulas vizualizē sarunas plūsmu, ļauj skolotājiem paredzēt atbildes, uzlabot pieeju un praktizēt empātiju. Šī metode palīdz padarīt diskusijas sadarbīgākas un mazāk konfrontējošas, palielinot veiksmīga risinājuma iespējas.
Vai varat sniegt piemēru, kā izmantot konteksta–pieejas–galīgā mērķa struktūru skolēnu konfliktam?
Par skolēnu konfliktu: Konteksts: risināt nesaskaņu par grupas darbu; Pieeja: izmantot mierīgas, skaidras punktu sarakstu, lai apspriestu uzvedību; Galīgais mērķis: abiem skolēniem vienoties par soļiem, kā uzlabot komandas darbu. Stāstu tabulas var palīdzēt izkārtot katru soli.
Kādi ir labākie veidi, kā skolotāji plāno grūtas sarunas ar vecākiem?
Labākais veids ir izmantot konteksta–pieejas–galīgā mērķa struktūru: definēt mērķi, plānot galvenos punktus un toni, kā arī noteikt konstruktīvu rezultātu. Dalīšanās ar stāstu tabulu ar kolēģi var arī palīdzēt uzlabot pieeju un sasniegt labākus rezultātus.
Kāpēc K–12 skolotājiem būtu jāizmanto stāstu tabulas mentoringam vai konfliktiem risināšanai?
Stāstu tabulas palīdz skolotājiem mentorēt un risināt konfliktus, vizuāli parādot abpusējo situāciju. Tas padara sarunas vieglāk saprotamas un uzlabo empātiju, novedot pie labākiem risinājumiem izaicinošās situācijās.
© 2025 - Clever Prototypes, LLC - Visas tiesības aizsargātas.
StoryboardThat ir uzņēmuma Clever Prototypes , LLC preču zīme, kas reģistrēta ASV Patentu un preču zīmju birojā.