Widget 5 Whys
Akkor ezt storyboard a következő cikkekben és források:
Mi az 5 miért
Írta: Nathanael Okhuysen
Ha valami elromlik, különösen egy olyan nagy szervezet, nem lehet egy ösztön ujjal és a shift felelősséget. Ez valószínűleg nem a legjobb módja, hogy megakadályozzák a problémát a jövőben felmerülő mégis. Sakichi Toyoda, az alapító a Toyota Motor Company, kidolgozta a „5 Miért” folyamat, egyfajta kiváltó ok felderítése, azonosítása és megoldása problémák merültek fel a vállalaton belül. Azóta széles körben elfogadott részeként lean gyártás, Kaizen, és a Six Sigma módszertant.
Nézze meg néhány egyéb üzleti cikkünket!
Storyboard Leírás
Root Cause Analysis - 5 whys - Five Whys - Genchi Genbutsu philosophy
Storyboard Szöveg
- Csúszik: 1
- Gary has noticed the widgets coming through his station are defective.
- Csúszik: 2
- Gary reports the problem to his boss, and they decide to perform a quick 5 Whys analysis, along with a couple of Gary's co-workers.
- Csúszik: 3
- Widgeter Mk. II
- The team articulates the problem and builds a linked chain of causation back to the root cause: the secondary widget punchers aren't being cleaned enough.
- Csúszik: 4
- The team uses Storyboard That to map out a new protocol for widget puncher maintenance that is easy to understand and follow.
- Csúszik: 5
- Gary's boss uses the storyboard as part of her report to upper management, reassuring them that the source of the defects has been eliminated.
- Csúszik: 6
- There are no more defective widgets! The manufacturing process has been improved, and everyone is ready to get back to making the product.