A mag tétele a modern fejlesztési folyamatok agilis fejlesztés. Ez módszertan hangsúlyozza a kis rövidke felhasználói történetek meghatározni, hogy mi a rendszer nem a felhasználó szempontjából, nem technikai. Egy felhasználó érdekel, ha egy termék gyors, könnyen kezelhető, és megoldja a problémát. Nem érdekel, ha ez következik a 3 rétegű architektúra, van Mongo DB, vagy ha a Rails vagy Asp.net.
Be as specific as possible in describing the prototypical user(s) of your product.
Csúszik: 2
Carl the Customer
Carl has a college degree and has been working for 7 years. He likes technology but worries about the cost of new widgets. In general he is a nice guy, but his patience is short right now.
Csúszik: 3
Angie the Agent
Angie has a college degree and 4 years of work experience in customer support, her second career. She is good with basic computer applications, like Office, and surfs the web a lot in her free time.