Expanded 5 Whys
אתה יכול למצוא תכנון זה בתקנון והמשאבים הבאים:
מהם 5 הלמה
מאת נתנאל אוקויסן
כאשר משהו משתבש, במיוחד בארגון גדול, יכול להיות אינסטינקט להצביע על אצבעות ולהשליך אשמה. זה כנראה לא הדרך הטובה ביותר למנוע את הבעיה מפני העתיד בעתיד. Sakichi Toyoda, המייסד של טויוטה מוטור, פיתח את "5 Whys" תהליך, סוג של ניתוח סיבה שורש, כדי לזהות ולתקן בעיות שהתעוררו בתוך החברה. מאז היא אומצה באופן נרחב כחלק מתכנון רזה, Kaizen, ו Six Sigma.
בדוק כמה מהמאמרים העסקיים האחרים שלנו!
תיאור Storyboard
5 whys - 5whys - Five Whys graphic Organizer
טקסט Storyboard
- שקופית: 1
- The Problem
- The kingdom was lost. Specifically: the castle and countryside were set on fire by a dragon.
- שקופית: 2
- 1st Why
- There was no way to stop the dragon setting things on fire.
- שקופית: 3
- 2nd Why
- The dragon defeated the unmounted knight in battle.
- שקופית: 4
- 3rd Why
- The knight's horse refused to be ridden.
- שקופית: 5
- 4th Why
- The horse had lost a shoe.
- שקופית: 6
- 5th Why
- The blacksmith did not use the correct number of nails in shoeing the horse.
- שקופית: 7
- The Root Cause
- For want of a nail, the kingdom was lost.
- שקופית: 8
- Countermeasures
- Royal Horseshoe Inspection Checklist
- The Royal Horseshoe Inspection Department will make a checklist for all blacksmiths in the kingdom to follow when shoeing a horse, so that no nails are forgotten in the future.