5 Whys Overview
אתה יכול למצוא תכנון זה בתקנון והמשאבים הבאים:
מה הם 5 Whys
מאת נתנאל אוקויסן
כאשר משהו משתבש, במיוחד בארגון גדול, יכול להיות אינסטינקט להצביע על אצבעות ולהשליך אשמה. זה כנראה לא הדרך הטובה ביותר למנוע את הבעיה מפני העתיד בעתיד. Sakichi Toyoda, המייסד של טויוטה מוטור, פיתח את "5 Whys" תהליך, סוג של ניתוח סיבה שורש, כדי לזהות ולתקן בעיות שהתעוררו בתוך החברה. מאז היא אומצה באופן נרחב כחלק מתכנון רזה, Kaizen, ו Six Sigma.
'
בדוק כמה מהמאמרים העסקיים האחרים שלנו!
תיאור Storyboard
5 Whys - Root Cause analysis tools
טקסט Storyboard
- שקופית: 1
- Articulate the Problem
- • Specific and clear• Agreed upon• Understood by everyone
- שקופית: 2
- Construct a Causal Chain
- • Keep asking: Why did this effect occur?• Causes must be necessary and sufficient for effects• Generally, 5 times is enough
- שקופית: 3
- Identify the Root Cause
- • Without this cause, there would be no problem• This cause alone caused the problem• A fixable process, not a person
- שקופית: 4
- Deploy Countermeasures
- Royal Horseshoe Inspection Checklist
- • Addresse the root cause, not symptoms• Prevent the problem from ever occurring again• No more complicated or expensive than necessary
נוצרו מעל 30 מיליון לוחות סיפור
אין הורדות, אין כרטיס אשראי ואין צורך בכניסה כדי לנסות!
