Oui ! Vous pouvez trouver notre formulaire W9 ici. Veuillez envoyer tous les bons de commande remplis à Orders@StoryboardThat.com pour un traitement plus rapide.

Pas de problème ! Nous proposons une option mensuelle. Souscrivez un abonnement et annulez-le à tout moment avant la fin du mois.

Vous pouvez acheter un seul mois. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Oui. Si vous en faites la demande dans les deux semaines suivant le prélèvement et que vous n’avez pas utilisé Storyboard That, nous vous rembourserons volontiers.

Vous ne serez plus débité après l’annulation d’un abonnement. Si vous pensez avoir déjà annulé et qu’il s’agit d’une erreur, envoyez-nous une capture d’écran et nous vous aiderons avec plaisir.

Absolument. Si vous n’êtes pas satisfait de Storyboard That, nous vous remboursons sous 30 jours.

Non. La version éducative est conçue, et son prix est fixé, pour les enseignants de la maternelle à la fin du lycée. Si vous n’êtes pas enseignant, les fonctionnalités supplémentaires vous seront inutiles et un compte individuel est souvent moins cher. Les parents qui font l’école à la maison sont les bienvenus et nous les encourageons à utiliser l’édition éducative.

Nous conserverons vos storyboards pendant au moins un an après l’annulation de votre abonnement. Nous savons que beaucoup d’enseignants veulent retrouver leurs storyboards et leurs devoirs après les vacances d’été.

Toutes les données des élèves sont automatiquement supprimées 30 jours après l’expiration d’un essai gratuit ou d’un compte payant. Les abonnés payants peuvent choisir de conserver les données de leurs élèves jusqu’à un an après la fin de l’abonnement. Depuis le tableau de bord de l’enseignant, cliquez sur « Gérer la sécurité » et modifiez les paramètres de conservation des données.

Pour toute question, contactez-nous à Orders@StoryboardThat.com.