Expanded 5 Whys

Katso Oppituntisuunnitelma
Kopioi tämä kuvakäsikirjoitus
Expanded 5 Whys
Luo oma! Kopioida
Löydät kuvakäsikirjoituksen seuraavissa artikkeleissa ja resurssit:
5 Miksi Liiketoiminnassa

Mitä on 5x miksi

Kirjailija: Nathanael Okhuysen

Kun jokin menee vikaan, varsinkin suuressa organisaatiossa, ei voi olla vaisto sormella ja siirtää syyttää. Tämä ei todennäköisesti ole paras tapa estää ongelman syntyminen tulevaisuudessa kuitenkin. Sakichi Toyoda, perustaja Toyota Motor Company, kehittänyt ”5 niitä miksi” prosessi, eräänlainen perussyyanalyysin, tunnistaa ja korjata ongelmia, jotka nousivat yhtiössä. Sen jälkeen sitä on laajalti hyväksytty osana lean, Kaizen, ja Six Sigma menetelmää.


Lue Lisää


Tutustu muihin liiketoimintaartikkeleihimme!



Käytä kuvakäsikirjoituksia prosessien ja asiakkaiden vuorovaikutuksen selittämiseen

Ketterä Käyttäjäkertomuksia


Luo käyttäjätarinoita Storyboard That

Tuotekehitys Mallit


Luo Kuvakäsikirjoitus

Kuvakäsikirjoitus Kuvaus

5 whys - 5whys - Five Whys graphic Organizer

Kuvakäsikirjoitus Teksti

  • Liuku: 1
  • The Problem
  • The kingdom was lost. Specifically: the castle and countryside were set on fire by a dragon.
  • Liuku: 2
  • 1st Why
  • There was no way to stop the dragon setting things on fire.
  • Liuku: 3
  • 2nd Why
  • The dragon defeated the unmounted knight in battle.
  • Liuku: 4
  • 3rd Why
  • The knight's horse refused to be ridden.
  • Liuku: 5
  • 4th Why
  • The horse had lost a shoe.
  • Liuku: 6
  • 5th Why
  • The blacksmith did not use the correct number of nails in shoeing the horse.
  • Liuku: 7
  • The Root Cause
  • For want of a nail, the kingdom was lost.
  • Liuku: 8
  • Countermeasures
  • Royal Horseshoe Inspection Checklist
  • The Royal Horseshoe Inspection Department will make a checklist for all blacksmiths in the kingdom to follow when shoeing a horse, so that no nails are forgotten in the future.