Fundamentos del eLearning: conceptos clave y mejores prácticas

Desde que se publicó la primera edición de Better than Bullet Points en 2008, he ofrecido muchos talleres sobre diseño de elearning basándome en la premisa del libro de que un buen elearning se trata de diseño, no de software. Una gran parte de la conversación siempre ha incluido mi uso del storyboard. Los storyboards me ayudan a organizar mis ideas y a asegurarme de que el programa se mueva de forma lógica, a organizar el diseño de los escenarios con la toma de decisiones ramificadas y a ver si un programa se ha vuelto demasiado "parlante". Siempre he usado PowerPoint para esto, pero descubrí que tenía limitaciones: tener que crear personajes desde cero, encontrar y conformarme con fotos que no eran realmente lo que tenía en mente, tener que simular mis propios fondos y configuraciones, y la dificultad de intercambiar escenas completas. Storyboard That me resuelve todos estos problemas y, mejor aún, puedo importar celdas de storyboard terminadas dentro y fuera de PowerPoint.
El storyboard es una excelente manera de probar escenarios, asegurar la combinación adecuada de personajes y repasar rápidamente los diálogos adecuados. Uno de los problemas más comunes con los cursos de eLearning es el problema del botón "Siguiente", donde la navegación lineal lleva al alumno de forma bastante pasiva de una pantalla a otra. El storyboard de un caso o simulación puede ayudarte a crear el diseño para interacciones significativas: las simulaciones que muestran las consecuencias de las decisiones del alumno pueden generar experiencias de aprendizaje impactantes.
Aquí hay un ejemplo de un video de storyboard usado para un segmento de un curso de "contratación". El video es un proyecto costoso y que requiere mucho tiempo, y es importante que todos tengan muy claro cómo se verá el producto final. Antes de pasar a la producción del video, se debatió mucho sobre el diálogo y, especialmente, sobre los detalles específicos de cómo debía verse y hablar el actor en el segundo escenario. En aquel entonces, tuve que crear el storyboard desde cero con monigotes; así es como se vería si lo creara en Storyboard That :

Aquí hay otro ejemplo, de un programa sobre leyes de igualdad de oportunidades en el empleo (EEO). El curso incluye varios escenarios de "¿qué deberías hacer?" que construí inicialmente con Storyboard That :

La clienta decidió usar una plantilla básica y elementos comunes en todo el curso. Al final, eliminé el fondo y trabajé solo con primeros planos de las personas. En este caso, el guion gráfico ayudó a la clienta a decidir qué no quería. Así es como se ve la versión final:

El storyboard es una buena inversión de tiempo y dinero. Es una herramienta excelente para ayudarte a organizar tus ideas, aclarar expectativas con las partes interesadas y evitar frustraciones y repeticiones de trabajo.
Acerca de la Dra. Jane Bozarth
La Dra. Jane Bozarth es una reconocida diseñadora de eLearning, conferenciante y escritora del sector. Es autora de varios libros, entre ellos "Better than Bullet Points ". No olvide consultar su popular columna mensual "Nuts and Bolts" en la revista Learning Solutions . Puede encontrarla en Twitter: @JaneBozarth y en su página de Facebook : www.facebook.com/Bozarthzone.
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