Epic User Story Template

Потребителят Persona е прототипен потребител, който притежава определени характеристики, които притежават всички други подобни потребители. Повечето продукти имат различни видове целеви потребители и има отделни потребителски персонажи за всяка от тях. Можете да използвате персонална карта, за да изведете ключовите атрибути, проблемите и нуждите на клиентите. Създаването на потребителски персонами помага на компанията да стъпи в обувките на целевите си клиенти. Тя позволява на компанията да изпита проблемите, които имат потенциалните си клиенти, и ги води до маркетинговите канали, където потенциалните им клиенти ще търсят решения. Това позволява на компанията да знае къде и как да продава успешно продукта си. Не е необичайно продуктът да има 3-5 ключови персонажа и да продава на пазара по различен начин.