User Empathy Map Template 2
يمكنك أن تجد هذه القصة المصورة في المواد والموارد التالية:
قالب خريطة تعاطف المستخدم
تعد خريطة التعاطف مع المستخدم أداة مرئية لمطوري المنتجات بهدف الحصول على فهم أعمق وأكثر شخصية لمجموعة فرعية معينة من المستخدمين. تركز خريطة التعاطف المعيارية للمستخدم على ما يقوله المستخدم ويفكر ويفعله ويشعر به طوال عملية التفاعل مع منتجك أو عملية خدمتك. يجب أن يتم إنشاء خرائط التعاطف من قبل المستخدم وتحليلها من قِبل فريقك من أجل تكوين إجماع حول كيفية اعتقاد المستخدمين بأنهم يتفاعلون عاطفياً مع جوانب معينة من منتجاتهم.
Check out some of our journey map resources!
القصة المصورة الوصف
User Empathy Map Template - Add in text boxes, emojis, and other symbols/art to show what a user may say, do, think, and feel
نص القصة المصورة
- DOES
- SAYS
- USER
- THINKS
- FEELS